Comment les jeux sont-ils évalués?

PEGI utilise une série de critères pour déterminer la classification d’âge d’un jeu, mais deux méthodes de classification sont adaptées aux besoins des différents modèles d’activité:

En utilisant la méthode traditionnelle de la vérification préalable:

  • tous les jeux sur disque pour Microsoft Xbox 
  • tous les jeux (téléchargés et en coffret) pour Sony PlayStation
  • tous les jeux sur disque ou cartouche pour Nintendo Wii U et Nintendo 3DS
  • la plupart des jeux pour PC (téléchargés et en coffret)

La plupart des jeux pour consoles et PC sont encore commercialisés comme des produits physiques et vendus par des détaillants. Afin de s’assurer que ces jeux affichent toujours la classe d’âge correcte sur la boîte, il est essentiel d’utiliser une méthode efficace.

  1. Avant la commercialisation du jeu, les éditeurs doivent remplir un formulaire d’évaluation du contenu pour chaque version de leur produit. Ce questionnaire a pour but d’évaluer le contenu du jeu en recherchant l’éventuelle présence de contenus pouvant être considérés comme non appropriés pour tous les âges (violence, sexe, grossièretés et autres).
  2. Selon les réponses de l’éditeur, le système de classification en ligne du PEGI détermine automatiquement une classe d’âge provisoire avec des descripteurs de contenu.
  3. Les administrateurs du PEGI reçoivent le jeu de l’éditeur et évaluent soigneusement la classe d’âge provisoire. Le NICAM s’occupe des jeux classés 3 et 7, tandis que le VSC examine les classifications 12, 16 et 18.
  4. Au terme de l’évaluation, les administrateurs approuvent ou modifient la classification provisoire et le PEGI délivre une licence à l’éditeur autorisant l’utilisation de l’icône de classement et le(s) descripteur(s) de contenu pertinent(s).
  5. L’éditeur est maintenant autorisé à reproduire le logo de classification d’âge et le(s) descripteur(s) de contenu sur la boîte ou au point de vente numérique, conformément aux Directives d’étiquetage et au Code de conduite PEGI.

Cette méthode traditionnelle ne peut absolument pas être appliquée aux vitrines purement numériques, qui assistent chaque jour à la commercialisation de milliers de nouveaux produits (et encore plus de produits mis à jour ou modifiés). Une solution plus rapide et plus évolutive, prévoyant la possibilité de réagir rapidement aux changements ou aux erreurs, a été fournie par le système IARC:

Par la méthode de vérification après le lancement des produits numériques:

IARC logo

Le système IARC est actuellement utilisé pour :

  • les jeux et applications Google Play (pour les appareils Android, depuis le printemps 2015)
  • les jeux et applications Microsoft Windows Store (pour les PC Windows, les smartphones et les tablettes, depuis décembre 2015)
  • les jeux et applications Nintendo eShop (depuis décembre 2015)
  • les jeux et applications Oculus VR Store (depuis janvier 2017)

Des milliers de nouveaux jeux et nouvelles applications pour smartphones, tablettes, PC ou consoles sont commercialisés chaque jour dans les vitrines numériques. L’IARC, une coalition d’organismes de classification présents en Europe, en Australie, au Brésil, en Amérique du Nord et en Corée du Sud, vise à apporter une solution au marché mondialisé des jeux numériques (téléchargements, applications, jeux par navigateur).

Au lieu d’administrer leurs propres systèmes de classification, les vitrines et les plateformes peuvent utiliser les normes établies pour se conformer aux exigences de classification des contenus imposées dans certains pays. Les concepteurs ne doivent plus passer par de multiples étapes pour obtenir les classifications requises par les différents pays et vitrines. De plus, les consommateurs ont à disposition une série de classifications familières et fiables, appliquées de manière cohérente et reflétant leurs sensibilités locales sur le caractère approprié des contenus selon la classe d’âge.

En termes de méthodologie, l’IARC est un système plus flexible et modulable, en mesure de faire face au nombre croissant de nouvelles applications et mises à jour d’applications :

1. Un éditeur introduit un jeu ou une application dans une vitrine pour une commercialisation numérique. Dans le cadre de cette procédure, il doit remplir le questionnaire IARC, comprenant une seule série de questions sur le contenu et les éléments interactifs du produit. Le questionnaire combine les critères de classification des conseils de classification participants.

2. Après avoir rempli le questionnaire, l’éditeur reçoit immédiatement une licence indiquant les classifications attribuées par les conseils de classification participants. Le processus de classification est gratuit. Dès la sortie du jeu ou de l’application, la classe d’âge appropriée s’affiche dans la vitrine.

3. Les administrateurs des conseils de classification IARC travaillent ensemble pour vérifier un groupe représentatif de toutes les classifications. Différentes tactiques, comme les recherches par mot-clé, les contrôles des téléchargements, les demandes de l’éditeur et du consommateur, entre autres, sont appliquées afin de s’assurer que les classes d’âge sont correctement appliquées. En cas d’erreur, la classification incorrecte peut être corrigée très rapidement.