Stížnosti a případy exekuce

V průběhu let se rada pro stížnosti a exekuční výbor PEGI zabývaly mnoha případy, kdy hodnocení hry nebo kritéria definující toto hodnocení vyžadovaly podrobnější šetření nebo diskuzi. Ad-hoc výbor rady pro stížnosti (AHCB) se zabývá stížnostmi, které předloží spotřebitelé nebo vydavatelé a které se týkají hodnocení podle věku, zatímco exekuční výbor dohlíží nad dodržováním ustanovení kodexu chování PEGI.

Rozhodnutí učiněná těmito výbory se automaticky předávají skupině odborníků PEGI. Tím se zajistí oprava chyb, nesprávných interpretací a nesrovnalostí v kritériích PEGI a znovu nedojde ke stejné situaci. Tento přístup v průběhu času snížil počet případů a významně zlepšil efektivitu kritérií PEGI. 

2023:

  • Diablo Immortal (Activision Blizzard)
  • Hunt: Showdown Bounty Hunter - Limited Edition (Plaion)

Both games were published in 2022 and although they contain paid random items (like loot boxes or card packs), this was not disclosed to PEGI when the games were submitted for a rating license. Since this amounts to a violation of the rules described in the PEGI Code of Conduct, the PEGI Enforcement Committee sanctioned both companies with a fine of 5000€. The companies had also taken immediate action to update relevant store listings and marketing materials.

2022:

  • 80 Days and Overboard! (United Games Entertainment) : potvrzeno PEGI 18

The game is a text-based adventure game which was given a PEGI 18 rating for simulated gambling. The publisher appealed the decision and claimed that the context in which the simulation of gambling takes place makes the game fall short of the criterion. The AHCB disagreed and said that the game essentially teaches the rules of a game that can be played in casinos, which is accurately matches the text of the applicable criterion. 

2021:

  • Ruined King (Riot Games) : potvrzeno PEGI 16

The game contained an execution-style killing, which was deemed unsuitable for PEGI 12. Publisher Riot Games appealed the decision on the grounds that the context in which the killing took place made it suitable for younger players. The AHCB upheld the decision by the PEGI Administrators citing that context is not a factor in applying a classification criterion or awarding an age rating.

2020:

  • Stardew Valley (Chucklefish / 505 Games) : změněno z PEGI 7 na PEGI 12

When the game was originally submitted, a particular portion of the game displaying casino games (blackjack and slot machines), was not disclosed and therefore not included in the original content assessment. A more recent review revealed that this content was present in the game, resulting in an override of the original rating. 

  • Olympic Games Tokyo 2020 (SEGA) : potvrzeno PEGI 12

The publisher argued that the rating should be PEGI 7 because the game includes arcade-style gameplay, the violence is not comparable to fighting games like Streetfighter, and the game provides a less visceral experience compared to other sports games.

The AHCB decided to uphold the PEGI 12 rating because it was based on the realistic depictions of violence in boxing and judo, as described in the criterion "depictions of sporting action showing violence". The fighting is often detailed in slow motion, including multiple instances of hard punching, while accompanied by sound of fighters suffering pain.

2019:

Žádné případy

2018:

Žádné případy

2017:

  • ARMS (Nintendo) : potvrzeno PEGI 12

ARMS is a fighting game in the beat ‘m up genre. The gameplay revolves around hand-to-hand combat. The criterion outlined in question 33 of the PEGI questionnaire was deemed inapplicable, as the helptext of question 33 explicitly refers to question 22 in the case of beat ‘m up (“If the game focuses solely on hand to hand combat (‘beat em up’ genre), question 22 may be more appropriate (e.g. Dragon Ball Z, Street Fighter, King of Fighters, etc)”).

The AHCB concluded that question 22 is more appropriate for this game (Depictions of non-realistic looking violence towards human-like or animal-like characters). The rating of PEGI 12 (Violence) was upheld.

  • Destiny 2 (Activision) : potvrzeno PEGI 18

The AHCB agreed with the PEGI administrator that due to a character  being restrained while violence is taking place, it meets the criteria for questions 1 and 3 in the PEGI questionnaire. Question 1 explicitly mentions ‘physical torture’, while question 3 explicitly mentions ‘violence toward defenceless human-like characters.’ Both questions apply correctly, resulting in the PEGI 18 classification.

2016:

Žádné případy

2015:

Žádné případy

2014:

  • Surgeon Simulator (Bossa Studio) : potvrzeno PEGI 18
  • Infinity 2 (Disney Interactive) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7

2013:

  • Spellforce 2 (Nordic Games) : změněno z PEGI 16 na PEGI 12
  • Way of the Dogg (505 Games) : potvrzeno PEGI 16
  • Draw Slasher (Mass Creation) : potvrzeno PEGI 16
  • Battlefield Heroes (Electronic Arts) : potvrzeno PEGI 16

2012:

  • Alan Wake (Microsoft Studios) potvrzeno PEGI 18
  • NHL 13 (Electronic Arts) : změněno z PEGI 16 na PEGI 12
  • LEGO Star Wars III: The Clone Wars (Activision) : potvrzeno PEGI 7

2011:

  • Inazuma Eleven 2: Firestorm (Nintendo) : potvrzeno PEGI 12
  • Sims Medieval (Electronic Arts) : změněno z PEGI 16 na PEGI 12
  • Diablo III (Activision) : změněno z PEGI 18 na PEGI 16

2010:

  • Metroid Other M (Nintendo) : potvrzeno PEGI 16

2009:

  • Suske en Wiske: de Texasrakkers (Foreign Media Games) :změněno z PEGI 12 na PEGI 7
  • Scrabble 2009 (Ubisoft) : změněno z PEGI 16 na PEGI 12
  • Barbie & 3 Musketeers (Activision) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7

2008:

  • Star Wars: Clone Wars (Activision) : potvrzeno PEGI 12
  • Piraten - Volle Breitseite (Hamburger Medien Haus) : změněno z PEGI 7 na PEGI 3
  • LEGO Indiana Jones (Activision) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7
  • Animal Crossing (Nintendo) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7

2007:

  • Zack & Wiki (Capcom) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7
  • Test Drive (Atari) : změněno z PEGI 3 na PEGI 12
  • Power Rangers (Disney Interactive Studios) : potvrzeno PEGI 12
  • Pokémon Battle Revolution (Nintendo) : potvrzeno PEGI 7
  • Global Conflict Palestine (DTP Entertainment) : změněno z PEGI 16 na PEGI 12
  • Scrabble 2007 (Nintendo) : změněno z PEGI 12 na PEGI 3

2006:

  • Trauma Center (Nintendo) : změněno z PEGI 7 na PEGI 12
  • Kirikou (Emme) : potvrzeno PEGI 7
  • Shrek 3 (Activision) : změněno z PEGI 12 na PEGI 7
  • Need for Speed: Most Wanted (Electronic Arts) : změněno z PEGI 7 na PEGI 12

2005:

Žádné případy

2004:

  • Atlantis 3 (DreamCatcher) : změněno z PEGI 3 na PEGI 12