Kaebused ja sundtäitmine

PEGI kaebustekogu ja täidesaatev komitee on aastate jooksul lahendanud palju juhtumeid, kus mängule antud vanusepiirangut või seda määravaid kriteeriume tuleb lähemalt uurida või nende üle arutada. Kaebustekogu ad-hoc komitee (AHCB) lahendab kaebusi, mida tarbijad või tootjad vanusepiirangu kohta esitavad, samas kui täidesaatev komitee teostab järelevalvet PEGI tegevusjuhendi järgimise üle.

Nende komiteede tehtud otsused edastatakse automaatselt PEGI ekspertide grupile. Seeläbi parandatakse PEGI kriteeriumites olevad vead, väärtõlgendused või vasturääkivused, et sama olukord ei saaks korduda. Tänu sellisele lähenemisele on juhtumite arv aja jooksul vähenenud ja PEGI kriteeriumid muutunud oluliselt tõhusamaks.

2023:

  • Diablo Immortal (Activision Blizzard)
  • Hunt: Showdown Bounty Hunter - Limited Edition (Plaion)

Both games were published in 2022 and although they contain paid random items (like loot boxes or card packs), this was not disclosed to PEGI when the games were submitted for a rating license. Since this amounts to a violation of the rules described in the PEGI Code of Conduct, the PEGI Enforcement Committee sanctioned both companies with a fine of 5000€. The companies had also taken immediate action to update relevant store listings and marketing materials.

2022:

  • 80 Days and Overboard! (United Games Entertainment) : PEGI 18 jääb kehtima

The game is a text-based adventure game which was given a PEGI 18 rating for simulated gambling. The publisher appealed the decision and claimed that the context in which the simulation of gambling takes place makes the game fall short of the criterion. The AHCB disagreed and said that the game essentially teaches the rules of a game that can be played in casinos, which is accurately matches the text of the applicable criterion. 

2021:

  • Ruined King (Riot Games) : PEG 16 jääb kehtima

The game contained an execution-style killing, which was deemed unsuitable for PEGI 12. Publisher Riot Games appealed the decision on the grounds that the context in which the killing took place made it suitable for younger players. The AHCB upheld the decision by the PEGI Administrators citing that context is not a factor in applying a classification criterion or awarding an age rating.

2020:

  • Stardew Valley (Chucklefish / 505 Games) : PEGI 7 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks

When the game was originally submitted, a particular portion of the game displaying casino games (blackjack and slot machines), was not disclosed and therefore not included in the original content assessment. A more recent review revealed that this content was present in the game, resulting in an override of the original rating. 

 

  • Olympic Games Tokyo 2020 (SEGA) : PEGI 12 jääb kehtima

The publisher argued that the rating should be PEGI 7 because the game includes arcade-style gameplay, the violence is not comparable to fighting games like Streetfighter, and the game provides a less visceral experience compared to other sports games.

The AHCB decided to uphold the PEGI 12 rating because it was based on the realistic depictions of violence in boxing and judo, as described in the criterion "depictions of sporting action showing violence". The fighting is often detailed in slow motion, including multiple instances of hard punching, while accompanied by sound of fighters suffering pain.

2019:

Juhtumid puuduvad

2018:

Juhtumid puuduvad

2017:

  • ARMS (Nintendo) : PEG 12 jääb kehtima

ARMS is a fighting game in the beat ‘m up genre. The gameplay revolves around hand-to-hand combat. The criterion outlined in question 33 of the PEGI questionnaire was deemed inapplicable, as the helptext of question 33 explicitly refers to question 22 in the case of beat ‘m up (“If the game focuses solely on hand to hand combat (‘beat em up’ genre), question 22 may be more appropriate (e.g. Dragon Ball Z, Street Fighter, King of Fighters, etc)”).

The AHCB concluded that question 22 is more appropriate for this game (Depictions of non-realistic looking violence towards human-like or animal-like characters). The rating of PEGI 12 (Violence) was upheld.

  • Destiny 2 (Activision) : PEG 18 jääb kehtima

The AHCB agreed with the PEGI administrator that due to a character  being restrained while violence is taking place, it meets the criteria for questions 1 and 3 in the PEGI questionnaire. Question 1 explicitly mentions ‘physical torture’, while question 3 explicitly mentions ‘violence toward defenceless human-like characters.’ Both questions apply correctly, resulting in the PEGI 18 classification.

2016:

Juhtumid puuduvad

2015:

Juhtumid puuduvad

2014:

  • Surgeon Simulator (Bossa Studio) : PEG 18 jääb kehtima
  • Infinity 2 (Disney Interactive) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks

2013:

  • Spellforce 2 (Nordic Games) : PEGI 16 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Way of the Dogg (505 Games) :PEG 16 jääb kehtima
  • Draw Slasher (Mass Creation) : PEG 16 jääb kehtima
  • Battlefield Heroes (Electronic Arts) : PEG 16 jääb kehtima

2012:

  • Alan Wake (Microsoft Studios) PEGI 18 jääb kehtima
  • NHL 13 (Electronic Arts) : PEGI 16 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • LEGO Star Wars III: The Clone Wars (Activision) : PEGI 7 jääb kehtima

2011:

  • Inazuma Eleven 2: Firestorm (Nintendo) : PEGI 12 jääb kehtima
  • Sims Medieval (Electronic Arts) : PEGI 316tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Diablo III (Activision) : PEGI 18 tähis muudetud PEGI 16 tähiseks

2010:

  • Metroid Other M (Nintendo) : PEGI 16 jääb kehtima

2009:

  • Suske en Wiske: de Texasrakkers (Foreign Media Games) :PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks
  • Scrabble 2009 (Ubisoft) : PEGI 16 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Barbie & 3 Musketeers (Activision) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks

2008:

  • Star Wars: Clone Wars (Activision) : PEGI 12 jääb kehtima
  • Piraten - Volle Breitseite (Hamburger Medien Haus) : PEGI 7 tähis muudetud PEGI 3 tähiseks
  • LEGO Indiana Jones (Activision) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks
  • Animal Crossing (Nintendo) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks

2007:

  • Zack & Wiki (Capcom) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks
  • Test Drive (Atari) : PEGI 3 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Power Rangers (Disney Interactive Studios) : PEGI 12 jääb kehtima
  • Pokémon Battle Revolution (Nintendo) : PEGI 7 jääb kehtima
  • Global Conflict Palestine (DTP Entertainment) : PEGI 16 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Scrabble 2007 (Nintendo) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 3 tähiseks

2006:

  • Trauma Center (Nintendo) : PEGI 7 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks
  • Kirikou (Emme) : PEGI 7 jääb kehtima
  • Shrek 3 (Activision) : PEGI 12 tähis muudetud PEGI 7 tähiseks
  • Need for Speed: Most Wanted (Electronic Arts) :PEGI 7 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks

2005:

Juhtumid puuduvad

2004:

  • Atlantis 3 (DreamCatcher) : PEGI 3 tähis muudetud PEGI 12 tähiseks