Compras no jogo

O que são?

Novos conteúdos, funcionalidades dos jogos, recursos e/ou atualizações para um determinado jogo ou aplicação são oferecidos regularmente aos utilizadores. Se tais compras são feitas durante o jogo, são designadas “in-game purchases” – ou compras no jogo – (ou “in-app purchases” – compras na aplicação – nos dispositivos móveis), embora também possam ser disponibilizadas como itens separados em lojas on-line fora do jogo. Em alguns casos, um jogador pode fazer uma compra (de um novo item ou de uma atualização) diretamente com dinheiro real e em alternativa pode comprar moeda virtual no jogo com dinheiro real que por sua vez pode ser trocado por conteúdo durante o jogo.

Exemplos destas compras no jogo incluem:
- Moedas, pontos, diamantes, etc.: estes são exemplos de moedas no jogo que podem ser trocadas por conteúdo, recursos, atualizações, etc.
- Níveis/mapas: determinados níveis ou zonas extra no universo do jogo podem ser desbloqueados através de uma compra digital.
- Personagens: novos personagens com várias habilidades podem ser adquiridos para voltar a jogar o mesmo jogo, mas com uma abordagem diferente.
- Armas/ferramentas: um jogo dá ao jogador um conjunto padrão de equipamentos, ferramentas ou armas para progredir no jogo. No entanto, o jogo pode oferecer outras ferramentas com melhores funcionalidades que facilitam a conclusão de certas partes do jogo.
- Atualizações de aspeto: são itens – não necessariamente funcionais – que podem ser usados por um avatar ou adicionado a pertences virtuais, como carros, bicicletas ou casas. Exemplos incluem todos os tipos de roupas, tatuagens, joias, autocolantes, chapas de matrículas, etc.

Por que razão são usados?

As compras no jogo apenas permitem que os jogadores comprem partes do jogo que desejam, dando-lhes a oportunidade de experimentar e desfrutar de um jogo de graça e de adaptar a sua experiência ao adquirir conteúdo extra. Os editores podem oferecer continuamente novos conteúdos depois de o jogo ter sido inicialmente descarregado, expandindo assim a experiência para os consumidores que apreciem o jogo. Noutros casos, o conteúdo extra representa atalhos através do jogo, reduzindo o nível de dificuldade ou permitindo progressos mais rápidos no jogo.

Tal como acontece com qualquer compra on-line, é importante que os pais compreendam como podem controlar as compras no jogo através das plataformas e dispositivos que os seus filhos podem utilizar. Muitas pessoas na Europa gostam de jogos, com e sem compras no jogo. As plataformas e lojas on-line incluem várias ferramentas para capacitar os consumidores a tomarem decisões informadas, nomeadamente em nome dos seus filhos, e controlar as configurações relacionadas com as compras digitais, o acesso à Internet, a interação on-line e outras funcionalidades, como se mostra abaixo.

Como controlar as compras no jogo?

Amazon: 

Ao ativar os controlos parentais para compras na aplicação, passará a ser necessário inserir a palavra-passe da sua conta ou um código PIN específico para concluir qualquer compra na aplicação Amazon Appstore no seu dispositivo:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357720

Apple iTunes Store: 

Ao ativar restrições num dispositivo, este pode solicitar uma palavra-passe para compras, impedir determinados tipos de compras ou desativar qualquer compra:

https://support.apple.com/pt-pt/HT204396

Google Play: 

A configuração de proteção por palavra-passe para a Google Play Store ajudará a evitar compras acidentais ou indesejáveis no seu dispositivo móvel ou na TV Android:

Exija uma palavra-passe ou a autenticação para compras - Google Play Ajuda

Microsoft:
Ao criarem contas separadas para vários utilizadores, os pais podem impedir compras não autorizadas na consola Xbox One. Ao criar uma chave de acesso, certifique-se de que outras pessoas não podem entrar na sua conta, fazer compras ou alterar as configurações:

http://support.xbox.com/en-US/xbox-one/security/prevent-unauthorized-purchases

Nintendo:

Na Nintendo Switch, Wii U, Nintendo 3DS ou Nintendo 2DS, os pais podem restringir o uso de cartões de crédito e compras on-line através dos Serviços de Compras da Nintendo. Estes solicitam a introdução do código PIN para adicionar fundos com o cartão de crédito ou para concluir compras.

Sony:

Para garantir que uma criança não faz compras não autorizadas em dispositivos conectados à Playstation Network, os pais devem:
- Ter uma palavra-passe que proteja a conta principal, impedindo assim o acesso não autorizado por parte do seu filho, e garantindo que a configuração da "palavra-passe necessária para a finalização da compra" também está ativa para impedir a compra mesmo que tenha deixado a sua sessão na sua conta iniciada; e
- Criar uma subconta para cada filho e definir os controlos parentais para limitar ou impedir qualquer gasto na conta dos pais: Definir limites de gastos na PS4.