Compras integradas en el juego

¿Qué son?

Hoy en día a los usuarios se les ofrecen contenidos nuevos, funciones de juego, características y/o actualizaciones para un juego o aplicación en particular. Si dichas compras se realizan durante el juego, se llaman compras integradas en el juego (o compras en la aplicación en dispositivos móviles), aunque también pueden estar disponibles como artículos separados en tiendas en línea fuera de un juego. En algunos casos, un jugador puede hacer una compra (un nuevo artículo o una mejora) directamente con dinero real y, en otros casos, un jugador puede comprar dinero virtual en el juego con dinero real, que a su vez puede canjearse por contenido durante el juego.

Algunos ejemplos de estas compras en el juego son:
- Monedas, puntos, diamantes, etc.: son ejemplos de monedas del juego que pueden canjearse por contenido, características, actualizaciones, etc. 
- Niveles/mapas: ciertos niveles adicionales o áreas dentro del universo de un juego pueden desbloquearse a través de un dispositivo digital compra.
- Personajes: se pueden adquirir nuevos personajes con distintos conjuntos de habilidades para jugar el mismo juego de nuevo, cada vez con un enfoque diferente.
- Armas/herramientas: un juego proporciona a un jugador un conjunto estándar de equipos, herramientas o armas para progresar en el juego. Sin embargo, el juego puede ofrecer otras herramientas con mayor funcionalidad, lo que facilita completar ciertas partes del juego.
- Mejoras de apariencia: son elementos, no necesariamente funcionales, que un avatar puede usar o agregar a objetos virtuales como automóviles, bicicletas o casas. Los ejemplos incluyen todo tipo de ropa, tatuajes, joyas, calcomanías, matrículas, etc.

¿Por qué se usan?

Las compras integradas en el juego permiten a los jugadores comprar solo partes del juego que desean, dándoles la oportunidad de probar y disfrutar de un juego gratis y de adaptar su experiencia de juego comprando contenido adicional. Los editores pueden ofrecer continuamente contenido nuevo después de descargar el juego inicialmente, lo que amplía la experiencia a los consumidores que aprecian el juego. En otros casos, el contenido adicional representa atajos para avanzar en el juego, al reducir el nivel de dificultad o al proporcionar un progreso más rápido a través de un juego.

Al igual que ocurre con cualquier compra en línea, es importante que los padres comprendan cómo controlar las compras integradas en el juego a través de las plataformas y dispositivos que sus hijos pueden estar usando. Muchas personas en Europa disfrutan de los juegos, con y sin realizar compras integradas en él. Las plataformas y las tiendas en línea incluyen varias herramientas para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas, incluso en nombre de sus hijos, y para controlar los ajustes relacionados con compras digitales, acceso a Internet, interacción en línea y otras funcionalidades, como se muestra a continuación.

¿Cómo se controlan las compras integradas en el juego?

Amazon: 
Al activar los controles parentales para las compras integradas en la aplicación, debe introducir la contraseña de su cuenta o un código PIN específico para completar cualquier compra en la aplicación de Amazon en su dispositivo:

http://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357720

Apple iTunes Store: 
Al habilitar las restricciones en un dispositivo, usted puede necesitar una contraseña para compras, evitar ciertos tipos de compras o deshabilitar la opción de compra por completo:

https://support.apple.com/es-es/HT204396

Google Play: 
Configurar la protección con contraseña para Google Play Store ayudará a evitar compras accidentales o no deseadas en su dispositivo móvil o en Android TV:

https://support.google.com/googleplay/answer/1626831/?hl=es-es

Microsoft:
Al crear cuentas separadas para múltiples usuarios, los padres pueden evitar compras no autorizadas en la consola Xbox One. Al crear una clave de acceso, se asegura de que otras personas no puedan iniciar sesión en su cuenta, realizar compras o cambiar la configuración:

http://support.xbox.com/es-es/xbox-one/security/prevent-unauthorized-purchases

Nintendo:
En Nintendo SwitchWii U, Nintendo 3DS o Nintendo 2DS, los padres pueden restringir el uso de tarjetas de crédito y compras en línea a través de los Servicios de compras de Nintendo. Requiere introducir el código PIN para añadir fondos con una tarjeta de crédito o para completar compras.

Sony:

A fin de asegurarse de que un niño no haga compras no autorizadas en dispositivos que están conectados a Playstation Network, los padres deben:
- proteger con contraseña su propia cuenta maestra para evitar el acceso no autorizado de su hijo y asegurarse de que la configuración de "contraseña requerida para el pago" también esté habilitada para evitar la compra, incluso si se ha iniciado sesión en la cuenta; y crear una subcuenta para cada hijo y configurar los controles parentales para limitar o evitar cualquier gasto en la cuenta principal: Establecer límites de gasto en PS4.